輸入家具・プリンセス家具の通販サイト。ソファー、ベッド、ダイニングセット、テレビボード、、造り付家具、シャンデリアなどプリンセスなウススタイリングにトータルコーディネイトいたします。

「銀行振込 （ 前払い ）」、「クレジットカード」、「代金引換」がご利用いただけます。

【 銀行振込 】
ご注文後、当店よりお支払い金額をメールにてご連絡いたします。
メールをご確認いただきましたら、下記の口座へご入金ください。

十六銀行
小田井(オタイ)支店
普通預金 1212552
ウエストハウス・ギャラリー株式会社



楽天銀行
マーチ支店
普通預金 7006738
ウエストハウス・ギャラリー株式会社

※ お支払総額は、次の通りです。
　　【商品代金合計 ( 税込 ) ＋ 送料 ＋ 振込み手数料】　
※ 振込み手数料はお客様ご負担となります。
※ 上記口座へのご入金が確認出来次第、メールにてご連絡させて頂きます。
※　商品発送手配はご入金確認後となっております。

【 代金引換 】
ご注文後、当店よりお支払い金額をメールにてご連絡いたします。
商品が届きましたら、残金を配達員にお支払いください。

お届けまでにお時間が必要な商品の代金引換につきましては、
下記【お届けまでにお時間が必要な商品のお支払方法】をご参照くださいませ。

※ お支払い総額は、次の通りです。商品代金合計 ( 税込 ) + 送料 + 代引き手数

　＜代引き手数料のご案内＞
　　商品代金合計 ( 税込 ) + 送料　によって代引き手数料が異なります。下記ご確認くださいませ。
　　　 　　　　　　〜20,000円　・・・ 315円
　　　　 20,001円〜30,000円　・・・ 420円
　　　　30,001円〜100,000円 ・・・ 630円
　　　100,001円〜300,000円 ・・・1,050円
　　　 300,001円〜500,000円 ・・・2,100円
　　　500,001円〜1,000,000円 ・・・3,150円

配送業者 ：家具類　 ヤマトホームコンビニエンス　/小物・カルトナージュ材料　ヤマト運輸、

【 クレジットカード払い 】
下記クレジットカードよりお支払いが可能でございます。
お届けまでにお時間が必要な商品のクレジットカード払いにつきましては、
下記【お届けまでにお時間が必要な商品のお支払方法】をご参照くださいませ。



※お支払総額は、次の通りです。商品代金合計 ( 税込 ) ＋ 送料

ご注文から当店出荷が２週間以上のお時間の必要な商品をご注文いただきます場合、
ご契約金の5割をご予約内金として先にご入金いただきます。
残金は商品お届け前までにお支払いいただき、全額ご入金確認後のお届けとなります。
クレジットカード払いの場合は、合計金額のお支払となります。
詳しくは下記、【クレジット払いご指定のお客様へ】をご参照ください。

内金を期日内にご入金いただけない場合は、正式なご注文として承りませんのでご了承ください。

【銀行振込ご指定のお客様へ】
ご注文後、当店よりお支払い金額をメールにてご連絡いたします。
メールをご確認いただきましたら、上記【お支払について】に記載されております口座へご入金くださいませ。

※ お支払総額は、次の通りです。
　　【商品代金合計 ( 税込 ) の半金＋ 送料の半金 ＋ 振込み手数料】　
　　 残金お支払時も上記と同様となります。
※ 振込み手数料はお客様ご負担となります。
※ お振込口座へのご入金が確認出来次第、メールにてご連絡させて頂きます。

【 代金引換をご指定のお客様へ 】
大変恐れ入りますが、お届けまでにお時間が必要な商品の場合、全額代金引換でお受けすることができません。
ご契約金のお支払は銀行振込にてお願い致します。
上記【お支払について】に記載されております口座へご入金くださいませ。
残額をお支払いの際は、商品お届け時に代金引換にてお支払いただけますので、
お申し付けくださいませ。

※ ご契約金を銀行振込・残額を代金引換の場合のお支払総額は、次の通りです。
　　ご契約金時：　【商品代金合計 ( 税込 ) の半金＋ 送料の半金 ＋ 振込み手数料】　
　　残金お支払時：【商品代金合計 ( 税込 ) の半金＋ 送料の半金 ＋ 代引き手数料】　

※ 振込み手数料・代引手数料はお客様ご負担となります。
※ 上記口座へのご入金が確認出来次第、メールにてご連絡させて頂きます。
※ お振込口座へのご入金が確認出来次第、メールにてご連絡させて頂きます。

【 クレジットカード払いをご指定のお客様へ 】
ご注文後、当店よりお支払い合計金額をメールにてご連絡いたします。
通常、クレジットカード払いご指定のお客様は、商品合計金額をお客様のご希望お支払回数に合わせて
決済手配をとらせていただいております。
ご契約金として5割カード決済、お届け前までに残額を決済をご希望のお客様はご注文時の備考欄に
＜半金のみ先に決済＞とご記入くださいませ。
ご記入が無い場合は、合計金額をご指定の回数に合わせて決済手配をとらせていただきます。

【 配達業者 】
ヤマトホームコンビニエンス・佐川引越し便

【 お届け日について 】
ご住所、お届け希望日などお伺いしまして、当社よりメールにてご連絡いたします ( 管理費無料 )。

【 受注生産商品・在庫切れの商品について 】
商品によって弊社の船便のスケジュールがあらかじめ決まっております。
在庫が無い場合、製造から船便でお取り寄せをしますので最低必要日数は3〜4ヶ月です。
商品によっては半年以上お日にちをいただくこと、また納期未定の商品もございます。
納期はその都度お問合せくださいませ。

【 配送料金の目安 】 （ 配送会社 ： 佐川引越し便 ）
Aランク ： サイドテーブル、犬のベッド
Bランク ： ナイトテーブル、電話台、スモールチェスト、センターテーブル
Cランク ： ダイニングチェア、アームチェア
Dランク ： TVボード、ローボード、マントルピース、サイドボード、ダイニングテーブル（ 160、180 ）、ウィングチェア、
　　　　　　 アイアンセンターテーブル
Eランク ： ベッド （ シングル、セミダブル、ダブル、クィーン ）、ダイニングテーブル （ 200 ）

Eランク以上の大型家具 （2P ,3Pソファ、ショーケース、カップボード、キングサイズベッド ）
配送会社 ： 佐川引越し便

【 大型商品の搬入経路ご確認のお願い 】
下記内容に記載されておりますサイズの大きい商品は場合によっては通路を通らない場合がございます。
大変お手数ではございますがご注文の際、前もって搬入を行う通路のサイズを測っていただきますようお願い申し上げます。

注意 ：
搬入の際、お部屋に入らなかった場合のご返品につきましては、配送料はお客様のご負担になりますので予めご了承下さいませ。

※ 搬入前に下記内容のご確認をお願いいたします。

1. 商品サイズの確認をお願いします。
W（幅）、D（奥行）、H（高さ）を購入前にご確認いただきますようお願いいたします。
実際に搬入場所に家具が到着した時、ショールームや写真よりも大きく感じる場合がございます。

2. 搬入経路の確認をお願いします。
玄関、廊下、お部屋の入り口のドア、ドア付近、エレベータ、階段が商品よりもサイズが大きいか確認をお願いいたします。 （ ギリギリの寸法では搬入が困難な場合がございますので目安として5センチ以上 の余裕があれば搬入がスムーズになります ）。

3. エレベータ、階段からの搬入が困難な場合 （ 別途費用が発生 ）
外 （ ベランダなど ） から吊り上げ搬入も可能でございます。
しかし、吊り上げ場所の状況などによって価格が異なります。
配送会社の確認の上、吊り上げ可と判断しましたら吊り上げ搬入を行わせていただきます。 （ 詳しくはお問合せ下さい ）。

上記内容でご不明な点、ご不安な点がございましたらお部屋のお図面をFAXにてお送り下さい。
お電話にてご相談に応じます。

TEL ： 052-509-2020　FAX ： 052-505-8677

【 配達業者 】
ヤマト運輸・福山通運
　※カルトナージュ材料のみヤマト運輸メール便のご指定が可能となっております。
　　　メール便除外の商品やご指定方法、送料等ご案内しておりますので、詳細をご確認くださいませ）

<カルトナージュ材料>　
対象商品：タッセル・ブレード・フリンジ・金具・壁紙・生地
・表は目安としてご確認ください。（税込金額で表示しております）
・何点かまとめてお送りする場合は表にはあてはまらない場合がございます。

<雑貨類>　
対象商品：クッション等
・表は目安としてご確認ください。（税込金額で表示しております）
・何点かまとめてお送りする場合は表にはあてはまらない場合がございます。

・天然木を使用しており、ご使用になる環境（エアコン・床暖房のご使用・火の元のお近く・直射日光のあたる場所等)
　によりヒビが入る場合がございます。
　その際、当店までご連絡いただきましたら責任をもってご対応させていただきます。
　返品の対象にはなりませんので、予めご了承の上、ご購入くださいませ。

　空気の乾燥する時期は加湿器をご使用されるなど、湿度の調整をしていただくと長くご愛用いただけます。

お客様より、お問い合わせいただくことの多いホワイト色・ピンクベージュ色についてご案内しております。

＜ホワイト＞
当社の定番のホワイトは真っ白ではなく、ほんのりクリームかかったホワイトとなっております。
お色の説明は非常に難しい為、大変恐縮でございますが、ご来店いただきご確認いただくか、
カラーサンプルでのご確認をお願いしております。詳しくは詳細をご確認くださいませ。

また、真っ白がご希望のお客様は別注色のスーパーホワイト色をご指定くださいませ。

＜ピンクベージュ＞
ピンクベージュは天然木の、元々のお色を生かして塗装を施しております。
同じ色で塗装しても地の木色の影響で若干色合いが変わることがございますので、
お求めいただいたサンプルとも多少お色目が異なる場合がございますこと
あらかじめご了承下さい。

その他、プラウンや、アンティークホワイト色等もサンプルをご用意しておりますので、
一度、お問い合わせくださいませ。

当店では、できるだけ実物に近い商品写真を使用しておりますが、ご使用のパソコン状況や、光の加減等で
場合によっては、色の濃淡等、多少異なって見える場合がございますこと、予めご了承ください。

家具の場合、有償ではございますが、カラーサンプルをご用意しております。詳しくは詳細をご確認くださいませ。
生地の場合は一部布地を除き、無償で生地サンプルをお送りしております。詳しくは詳細をご確認くださいませ。

【 返品交換の受付 】
返品交換をご希望の場合は、当社へメールかお電話でその旨ご連絡ください。
その際、お届けした配送業者名をお伝えください。
こちらから返送方法と配送業者連絡先を折り返しご連絡いたします。

※ 返品受付期間は、商品到着日を含め7日以内とさせていただきます。

【 返品・交換商品の連絡先・送り先 】
ウエストハウス・ギャラリー株式会社
住所 愛知県名古屋市西区砂原町335番地
TEL ： 052-509-2020
FAX ： 052-505-8677
E-mail ： info@westhouse.co.jp

【 返品・交換の条件 】
お届けした商品が万が一事故などで汚れ・傷が生じた場合や誤った商品が届いた場合など、当社理由による返品・交換の場合送料は当社で負担いたします。

以下のものは返品交換が不可能です。
1. 「注文間違い」「お部屋に入らない」「イメージと異なる、気が変わった」等のお客様都合による理由
2. 一度ご使用になった商品
3. お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
4. オーダー商品

【 ご返金について 】
商品到着後、銀行営業日7日以内にご指定の口座へお振込いたします。